日前，貝因美旗下母嬰電商“媽媽購(gòu)”在多家第三方投訴平臺(tái)遭遇自家“店主”投訴，稱其“全國(guó)各地拉人頭”，每人收取六千元至七千元加盟費(fèi)，“目前平臺(tái)癱瘓，退款無(wú)門(mén)，全國(guó)各地受騙的人很多，金額巨大”。

據(jù)投訴的“店主”提供的資料顯示，“媽媽購(gòu)”的會(huì)員加盟方式為“繳納288元成為媽媽購(gòu)‘PLUS會(huì)員’，再繳納7000元就可加盟成為貝因美媽媽購(gòu)‘星店店主’”，“店主”可通過(guò)發(fā)展下線會(huì)員、分銷(xiāo)商品，來(lái)獲得返利和收入分成。

中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，僅黑貓投訴一家，涉及貝因美“媽媽購(gòu)”的投訴就有69條，且投訴時(shí)間集中在今年的7月13日至7月17日，五天投訴量多達(dá)52條，而“已回復(fù)、已解決”的投訴僅有2條，剩余多達(dá)67條的投訴仍處于“未回復(fù)、未解決”的狀態(tài)。

一位店主在投訴帖中稱：“貝因美旗下媽媽購(gòu)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，以星店會(huì)費(fèi)的名義，全國(guó)各地拉人頭，每人6000～7000元不等收費(fèi)，收費(fèi)后沒(méi)有做任何服務(wù)，現(xiàn)在平臺(tái)癱瘓，我們的錢(qián)也不退，請(qǐng)有關(guān)部門(mén)給予調(diào)查，全國(guó)各地受騙的人很多，金額巨大”。

另一位店主稱：“貝因美總裁謝宏親自宣傳貝因美媽媽購(gòu)網(wǎng)紅直播電商平臺(tái)，現(xiàn)在所有人全部都知道上當(dāng)了，希望有關(guān)部門(mén)能夠幫助我們，要回我們的血汗錢(qián)”。

還有店主稱：“交了七千元后，所有的承諾與宣傳都沒(méi)落實(shí)，買(mǎi)東西發(fā)不了貨，網(wǎng)紅帶貨也沒(méi)了，更有星店會(huì)員退不了款，最終收到了一個(gè)tcl的電視(這個(gè)電視當(dāng)初他們承諾是用來(lái)投放門(mén)店或者在有人的地方安裝進(jìn)行網(wǎng)紅直播帶貨的，收入歸星店一部分)，完全的詐騙，完全的拉人頭傳銷(xiāo)”。

另?yè)?jù)《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》報(bào)道，“媽媽購(gòu)”平臺(tái)推廣事務(wù)的委托公司青島合眾千成網(wǎng)絡(luò)科技有限公司今年6月在“店主”群發(fā)布通知稱，“由于主體公司‘媽媽購(gòu)’打電話、發(fā)信息不回復(fù)，只好以個(gè)人身份贈(zèng)與每位星店店主價(jià)值7900余元的3臺(tái)機(jī)器，同時(shí)要求店主們簽署‘解約協(xié)議’、‘承諾書(shū)’，要求店主們承認(rèn)‘媽媽購(gòu)’及合眾千成公司‘再無(wú)任何關(guān)系’”。但這一要求遭到多數(shù)店主的拒絕，有店主表示，“所謂的機(jī)器連品牌都沒(méi)有，就這樣強(qiáng)制要求我們解約，這也太不講道理了。”

來(lái)源：中國(guó)消費(fèi)者報(bào)

天眼查信息顯示，青島合眾千成網(wǎng)絡(luò)科技有限公司成立于2019年7月3日，注冊(cè)資本1000萬(wàn)，法定代表人朱文利。記者注意到，該公司2020年5月29日因“登記住所或經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所無(wú)法與企業(yè)取得聯(lián)系”，被膠州市市場(chǎng)監(jiān)管局認(rèn)定為“存在經(jīng)營(yíng)異常”。

中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)記者曾致電該公司進(jìn)行采訪，但電話始終無(wú)人接聽(tīng)。

天眼查信息顯示，“媽媽購(gòu)”的運(yùn)營(yíng)主體是寧波媽媽購(gòu)網(wǎng)絡(luò)有限公司，該公司成立于2015年3月20日，法定代表人王昌軍。公司共有三家股東，大股東貝因美集團(tuán)有限公司持股75%，二股東浙江星鵠科技有限公司持股20%，三股東珠海樂(lè)崠文化廣告有限公司持股5%。公開(kāi)資料顯示，“媽媽購(gòu)”曾在2018年獲得過(guò)首輪融資，“投前估值12億人民幣”，但相關(guān)信息未披露投資金額和投資方，而工商登記信息也未顯示公司有相關(guān)投融資記錄。

天眼查同時(shí)顯示，寧波媽媽購(gòu)網(wǎng)絡(luò)有限公司今年9月已有兩起訴訟被執(zhí)行案件，執(zhí)行金額分別為96942元和56420元。而相關(guān)法律訴訟還有23起，寧波媽媽購(gòu)網(wǎng)絡(luò)有限公司多為被告身份，有部分案件，貝因美集團(tuán)也被加為被告。

中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)記者就上述問(wèn)題致電“媽媽購(gòu)”平臺(tái)，接電工作人員表示，“媽媽購(gòu)”確是貝因美集團(tuán)旗下的，但目前已無(wú)法申請(qǐng)加入“媽媽購(gòu)”星店，該工作人員并未說(shuō)明無(wú)法申請(qǐng)加入的原因。

據(jù)報(bào)道，在今年8月之前，貝因美公司官網(wǎng)仍為“媽媽購(gòu)”提供鏈接入口，用戶可以通過(guò)點(diǎn)擊該鏈接下載“媽媽購(gòu)”app客戶端，但至9月初，貝因美官網(wǎng)已悄然撤下“媽媽購(gòu)”的入口。

貝因美官網(wǎng)“媽媽購(gòu)”入口示意圖

對(duì)此，中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)記者致電貝因美股份有限公司相關(guān)聯(lián)系人，對(duì)方表示，“媽媽購(gòu)”屬于貝因美集團(tuán)有限公司旗下平臺(tái)，與上市公司并無(wú)關(guān)聯(lián)。(記者 左爾)

關(guān)鍵詞： 貝因美 媽媽購(gòu) 詐騙