隨著人們生活水平的不斷提高，消費金融從默默無聞到現(xiàn)在“獨領(lǐng)風騷”，不過用了不到十年的時間。如今消費金融的發(fā)展、變革、業(yè)務(wù)形式以及運營模式都走到了勢必要做出改變的十字路口。有觀點認為，消費金融已經(jīng)從藍海變成紅海，這條“賽道”上已經(jīng)擠滿了人。也有觀點認為，消費金融未來依然大有可為，在科技不斷發(fā)展的當下，通過技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，消費新金融能夠?qū)崿F(xiàn)更大的突破。

2021年6月19日，馬上消費迎來了六周年。從0到1，從勇敢的開始，到對產(chǎn)品的堅持；從堅持科技自主研發(fā)，到踐行企業(yè)責任；馬上消費像一棵大樹，穿越經(jīng)濟周期，向深處扎根；也如一只飛鳥，挺過無數(shù)風雨，向遠處高飛。

“馬上消費從誕生伊始的夢想，就是成為一家受人信賴的金融服務(wù)商——懷著謙卑樸實之心，以更好的產(chǎn)品和服務(wù)回饋用戶，實現(xiàn)消費金融從普惠到惠普的責任。”馬上消費董事長趙國慶創(chuàng)業(yè)的初心就是對馬上消費六周年最好的注腳。

從消費金融的業(yè)務(wù)角度來看，不難發(fā)現(xiàn)消費金融已經(jīng)完全占據(jù)了生活中的方方面面。其中互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用和發(fā)展起到了決定性的作用，消費金融原本以線下模式起家，現(xiàn)如今通過互聯(lián)網(wǎng)的形式觸達到了底層，商品的分期，購買模式的更迭給人們帶來了全新的消費模式。

所以，用戶依然是消費金融的最核心。

馬上消費堅持以用戶為中心，用普惠和惠普之心，用心服務(wù)1.3億用戶，為他們提供更好的普惠金融服務(wù)。如在消費者權(quán)益保護方面，馬上消費2020年發(fā)布消保知識宣傳460余篇，全年熱線滿意度高達98.3%，接收1200余通客戶來電表揚，收獲三十面錦旗表揚，并獲得重慶市銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)優(yōu)秀典型機構(gòu)、重慶市銀行業(yè)2020年消費者權(quán)益保護知識培訓(xùn)競賽最佳組織獎等榮譽稱號。

自2019年開始，馬上消費推進開放平臺戰(zhàn)略，驅(qū)動以科技、風控、智能客服等為核心的各項數(shù)字化能力，從后臺走向前臺，從自營走向開放。隨著開放平臺戰(zhàn)略的不斷迭代升級，馬上消費逐漸聚焦到以“自營+開放平臺+金融云”為核心的數(shù)字輕資產(chǎn)運營模式。

“未來馬上消費的主營業(yè)務(wù)將是科技和云服務(wù)，這是我們追求的目標。”趙國慶說，馬上消費的貸款余額將會保持平穩(wěn)。

以“AI+場景+信用”的輕量化模式，一邊連接金融機構(gòu)，一邊連接消費類場景，為合作伙伴提供融合業(yè)務(wù)、技術(shù)一體化的多元增值服務(wù)。目前馬上消費科技賦能機構(gòu)數(shù)量超過100家，合作金融機構(gòu)超過200家，場景方200余家，覆蓋消費場景百萬個。

可以說，開放平臺戰(zhàn)略促成了市場分工，不僅降低了各個環(huán)節(jié)的總成本，也有利于提升市場運行效率，最終形成了多贏格局，營造了良好的消費金融生態(tài)。

2020年以后，趙國慶更加堅定：消費金融機構(gòu)要堅持理性、審慎、穩(wěn)健的發(fā)展理念，不盲目追求盈利增長，不做能力落后于規(guī)模的事，依然是要以用戶為基礎(chǔ)，以科技發(fā)展為主，助力消費金融更進一步。

馬上消費在數(shù)字科技方面全方位研發(fā)，推動科技與全鏈條業(yè)務(wù)深度應(yīng)用以及全行業(yè)開放輸出，以人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、云計算四大技術(shù)為驅(qū)動，用科技創(chuàng)造行業(yè)新奇跡。

為了牢筑風控防線，馬上消費建立了數(shù)據(jù)驅(qū)動、智能化的全面風險管理體系，實現(xiàn)自動化、實時化、自適應(yīng)的風控能力；并結(jié)合機器學(xué)習、AI技術(shù)，自主研發(fā)了全新一代大數(shù)據(jù)智能風控平臺。

具體為：構(gòu)建了1萬+的風險審批規(guī)則、500+的風險審批模型、10萬+的風險特征變量以及將人工智能技術(shù)應(yīng)用于貸前反欺詐。截至目前，馬上消費累計申請專利超270項，自主研發(fā)系統(tǒng)900多套，實現(xiàn)了消費金融全價值鏈的數(shù)字化和智能化。

馬上消費的發(fā)展穩(wěn)健扎實，如一棵樹扎根土地，生生不息。消費金融依然是萬億藍海，科技的發(fā)展助力馬上消費金融不忘初心，踐行使命。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。