今年兩會(huì)上，政府工作報(bào)告中首次引入了“碳中和”與“碳達(dá)峰”的概念，企業(yè)綠色發(fā)展成為社會(huì)各界的聚焦。而在推動(dòng)節(jié)能減排之路上，金融業(yè)算是碳中和戰(zhàn)略中的急先鋒。

科技發(fā)展“減碳”金融

據(jù)馬上消費(fèi)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，馬上消費(fèi)基于數(shù)字化能力背后的生態(tài)創(chuàng)新，從創(chuàng)業(yè)初始就秉持綠色發(fā)展模式，形成以“自營(yíng)+開(kāi)放平臺(tái)+金融云”為核心，打造數(shù)字輕資產(chǎn)模式，保證用戶、資金、場(chǎng)景在該模式下低碳運(yùn)轉(zhuǎn)，良性循環(huán)。

人工智能催生的智能客服和智能風(fēng)控，大幅縮減了人力投入，進(jìn)而促進(jìn)節(jié)能減排。馬上消費(fèi)已實(shí)現(xiàn)全線上化服務(wù)和 0 物理網(wǎng)點(diǎn)，通過(guò)線上數(shù)字化模式，在馬上消費(fèi)辦理業(yè)務(wù)時(shí)，用戶無(wú)需親自去網(wǎng)點(diǎn)跑一趟，也免去了紙質(zhì)合同的參與，有效避免線下出行與紙張消耗產(chǎn)生的碳排放。除了業(yè)務(wù)模式的不斷探索，馬上消費(fèi)還在數(shù)字科技方面進(jìn)行了全方位研發(fā)，截至目前，馬上消費(fèi)累計(jì)申請(qǐng)專利已達(dá)270多項(xiàng)，自主研發(fā)900多套系統(tǒng)，推動(dòng)了消費(fèi)金融全價(jià)值鏈的數(shù)字化和智能化的實(shí)現(xiàn)。

個(gè)人、企業(yè)通過(guò)綠色出行、節(jié)約用電、節(jié)約用紙等方式減少碳排放，同時(shí)節(jié)約用紙還可間接減少樹(shù)木森林砍伐，也是增加碳補(bǔ)償?shù)囊环N途徑。在未來(lái)，將會(huì)有更多金融機(jī)構(gòu)提出自身碳中和目標(biāo)，樹(shù)立負(fù)責(zé)任的金融機(jī)構(gòu)形象。

重點(diǎn)關(guān)注生態(tài)創(chuàng)新

金融業(yè)能在推進(jìn)碳中和戰(zhàn)略中擔(dān)任排頭兵，主要基于數(shù)字化能力背后的生態(tài)創(chuàng)新。搭載大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等新興科技的生態(tài)創(chuàng)新，顛覆傳統(tǒng)重人力的網(wǎng)點(diǎn)式金融服務(wù)鏈路，從點(diǎn)到面壓縮碳排放空間。

生態(tài)創(chuàng)新不僅能破解企業(yè)碳排放難題，而且為綠色可持續(xù)發(fā)展提供了底層動(dòng)力。從創(chuàng)新維度上看，生態(tài)創(chuàng)新是一種建立在底層技術(shù)上的新型基礎(chǔ)設(shè)施，它凝聚了前沿科技和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)開(kāi)放平臺(tái)的形式，供自身和產(chǎn)業(yè)鏈各方使用，甚至可以在應(yīng)用過(guò)程中繼續(xù)衍生新的創(chuàng)新。

尤其在小額、分散、高頻的消費(fèi)金融業(yè)務(wù)中，消費(fèi)金融公司展業(yè)范圍覆蓋全國(guó)各地，如果缺乏高效的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)機(jī)制，便會(huì)直接或間接產(chǎn)生大量能源消耗。這就要求消費(fèi)金融公司從頂層設(shè)計(jì)上強(qiáng)化科技生態(tài)能力，摸索符合業(yè)務(wù)實(shí)際的輕型業(yè)務(wù)模式。

拿馬上消費(fèi)來(lái)講，馬上消費(fèi)有1.2億用戶，合同金額平均3000元，每天有幾十萬(wàn)人申請(qǐng)貸款，這些貸款分布在數(shù)百個(gè)場(chǎng)景。為了低碳運(yùn)轉(zhuǎn)并保證良好的用戶體驗(yàn)，馬上消費(fèi)打造以“自營(yíng)+開(kāi)放平臺(tái)+金融云”為核心的數(shù)字輕資產(chǎn)模式，用戶、資金、場(chǎng)景在該模式下良性循環(huán)。

用戶在馬上消費(fèi)辦理業(yè)務(wù)不用去網(wǎng)點(diǎn)，也不用簽紙質(zhì)合同，這就避免了線下出行和紙張消耗所產(chǎn)生的碳排放。人工智能催生的智能客服和智能風(fēng)控，大幅縮減了人力投入，進(jìn)而促進(jìn)節(jié)能減排。目前，馬上消費(fèi)已實(shí)現(xiàn)100%的自主智能客服，智能客服問(wèn)題覆蓋量99%，智能客服分流率93%。

據(jù)悉，馬上消費(fèi)還自主研發(fā)建設(shè)金融云系統(tǒng)，在云上建立AI、大數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)中臺(tái)，三大中臺(tái)適配多場(chǎng)景的技術(shù)體系快速更新迭代，讓業(yè)務(wù)可以快速響應(yīng)用戶需求。此外，馬上消費(fèi)采用分布式系統(tǒng)，所有系統(tǒng)進(jìn)行模塊化、組件化的運(yùn)作，加之應(yīng)用容器化，提升運(yùn)營(yíng)效率，進(jìn)一步降低用電量。

從金融行業(yè)到產(chǎn)業(yè)各方，探索碳中和路徑的確需要監(jiān)管構(gòu)建政策激勵(lì)約束體系，但更緊迫的是，企業(yè)必須積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，告別對(duì)傳統(tǒng)技術(shù)的路徑依賴，攻關(guān)科技驅(qū)動(dòng)的低碳、零碳生產(chǎn)方式。反之，新技術(shù)的應(yīng)用也會(huì)推動(dòng)新經(jīng)濟(jì)的演進(jìn)，塑造更加綠色的商業(yè)格局。

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