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網(wǎng)紅鐵頭的“正義”與爭議:硬剛新東方,商家拒合作,等500萬粉變現(xiàn)

2023-08-31 17:34:23 來源:金融界

本文來源:時代周報(bào) 作者:阿力米熱


(相關(guān)資料圖)

這是一個有預(yù)謀的“事發(fā)現(xiàn)場”:一個沒有孩子的男人,在指責(zé)給孩子補(bǔ)課的機(jī)構(gòu)。

他甩手脫帽,一手叉腰一手指著人群,頤指氣使地說:“你違規(guī)違法補(bǔ)課了,你懂嗎!”

這段視頻引起了廣泛爭議。

在普遍觀念里,學(xué)習(xí)除了完成身份躍遷或者為將來找個好工作之外,另一個目的是讓自身變得儒雅。

但畫面中的人,無論走路、插腰,還是眉頭緊鎖的“咆哮式”斥責(zé),都散發(fā)著咄咄逼人與狂躁的氣場。

他很快被推上風(fēng)口浪尖——兩周以來,因發(fā)布舉報(bào)杭州拱墅區(qū)新東方教育補(bǔ)課違規(guī)的視頻,一位擁有350.6萬粉絲、名為“鐵頭懲惡揚(yáng)善”(以下簡稱“鐵頭”)的網(wǎng)紅,瞬間火遍全網(wǎng)。

鐵頭揚(yáng)言,要讓補(bǔ)課行為在杭州“斷根”?!叭绻@家店敢開,我天天來。杭州全區(qū)的新東方、學(xué)而思,還有重點(diǎn)高中提前補(bǔ)課的行為,我全部都會去。”

或許是體驗(yàn)到流量帶來的刺激感,以“懲惡揚(yáng)善”自居的鐵頭,嘗過粉絲紅利之后,迅速加入了帶貨的行列。

也是在這會,他的后院起了火。

8月14日,鐵頭在某短視頻平臺為農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行直播帶貨。這一次,他沒有像以前一樣收獲無數(shù)贊,反而成為眾矢之的,無數(shù)網(wǎng)友開始質(zhì)疑鐵頭的動機(jī)。最終,直播持續(xù)了兩個小時后草草收場,多個商家表示已終止合作。

與此同時,有網(wǎng)友爆出,鐵頭曾因開設(shè)賭場和非法拘禁被判刑。

流量的反噬,體現(xiàn)在漲粉速度上。8月19日至今,鐵頭的粉絲增量維持在一兩萬,與之前舉報(bào)新東方、三亞海鮮市場的增粉速度相距甚遠(yuǎn)。

在和時代周報(bào)記者的交談中,鐵頭并未正面回應(yīng)網(wǎng)絡(luò)流傳的刑事裁定書,而是強(qiáng)調(diào)手上還有多個素材,將摩拳擦掌繼續(xù)大揭行業(yè)內(nèi)幕。

“我直播,我?guī)ж?,你愛買買,愛退退。我已經(jīng)和大家說過了,粉絲數(shù)量達(dá)到500萬我會變現(xiàn),我光明正大掙錢。”鐵頭直截了當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)其對于流量變現(xiàn)的想法。

各方對這個“打假網(wǎng)紅”拋出的“能走多遠(yuǎn)”等質(zhì)疑,僅僅半個月后,似乎有了答案。

揚(yáng)善還是懲惡

認(rèn)為當(dāng)今孩子們苦補(bǔ)習(xí)班久矣的鐵頭,今年37歲。

鏡頭里,他體型偏瘦、微微駝背,頭發(fā)蓬亂還胡子拉碴,言行中流露出一絲戾氣,這讓他看上去帶著侵略性。至少大部分人對他的第一印象就是這樣。

在接受時代周報(bào)記者采訪時,他說自己原名董光明,籍貫浙江省舟山市,目前定居在杭州市濱江區(qū)。

至于他自己的人生里是否有補(bǔ)習(xí)班,他說,高中去化學(xué)老師家里補(bǔ)過課,“但耽誤我去玩的時間了”。

而在高考這個問題上,考慮到就業(yè)前景和待遇,他聽取了家人建議報(bào)考了浙江警官職業(yè)學(xué)院。

不過,他的成績距離錄取分?jǐn)?shù)線差了20分,最后去了浙江越秀外國語學(xué)院,學(xué)的是韓語專業(yè)。

他說因?yàn)闆]考上警校而后悔過,后悔自己當(dāng)時沒有好好學(xué)習(xí),但不是因?yàn)闆]有補(bǔ)課。但是,關(guān)于這二者之間是否有必然聯(lián)系,他沒有說;對于這段求學(xué)經(jīng)歷,究竟是自己主導(dǎo)的還是以家長意見為主,他也沒有說。

成為如今視頻里的鐵頭之前,他自言做過房地產(chǎn)銷售、快遞、投資,還在朋友的推薦下,給身價幾十億到幾千億的大老板做私人助理。

在他的描述里,那段幾乎24小時在老板身邊的日子里,奔波勞累,但也過得不痛不癢。

鐵頭需要新的東西,來刺激自己。

在用戶量最大的視頻平臺、揭露社會不良亂象的新聞節(jié)目,他看了很久,得出的定義是沒意思,“都是垃圾”。

走向自媒體道路 圖源:圖蟲創(chuàng)意

但流量像一個有強(qiáng)烈吸引力的黑洞,看過身價不菲的大老板如何改變都市人現(xiàn)有的生活習(xí)慣,也有了想去改變社會的動機(jī)。

鐵頭認(rèn)為,揭露社會不良亂象的人只是在揭露問題,而不做出任何強(qiáng)有力應(yīng)對措施,會助長這些商家更加囂張。

“他們干不了的活我來干,我要把所有(欺騙消費(fèi)者的)商家徹底打服打倒,讓其他商家聞風(fēng)喪膽,不敢再欺騙老百姓。我打擊的都是欺詐、不良的行為?!闭f這話的他,情緒沒有太大的起伏,但話語堅(jiān)定。

從他起的網(wǎng)名能大概看出來:鐵頭懲惡揚(yáng)善。他想要打造的人設(shè)就是懲惡揚(yáng)善,嫉惡如仇,就像水滸傳里的108好漢。

只不過,在網(wǎng)絡(luò)世界里,他只是靠“鐵頭”一個人。

從他發(fā)布的視頻來看,就是在這條路線循序漸進(jìn)。

最開始,鐵頭引流的手段是“消費(fèi)”其它網(wǎng)紅博主來獲得曝光量和關(guān)注。

今年3月中旬,他在B站發(fā)布了三條視頻,分別“打假”網(wǎng)紅“栗子哥”“內(nèi)蒙刀哥”,以及測評“裕興記三蝦拌面”。

那個時候的鐵頭更像是測評博主,通過點(diǎn)評其他網(wǎng)紅來獲取那些頭部流量之后的“殘羹冷炙”。那時候,他說話的態(tài)度沒有那么咄咄逼人。

依托他人的話題,收獲了第一波流量之后,他慢慢轉(zhuǎn)向了懲惡揚(yáng)善中的“揚(yáng)善”。

他利用自己消瘦、潦草的外在形象,穿上臟衣服,打扮成流浪漢,在街邊、大型商超門口、大學(xué)城商業(yè)街等鬧市區(qū),向路人尋求食物和幫助。

面對幫助了他的好心人,他會幫對方實(shí)現(xiàn)一個心愿;對于路人的拒絕,“鐵頭”表達(dá)了對人情冷漠的無奈。

獲得了更多群體支持、積累了一定粉絲基礎(chǔ)之后,鐵頭把視頻的基調(diào)轉(zhuǎn)向“懲惡”,槍眼瞄準(zhǔn)弄虛作假的商家。

從揭露小龍蝦外賣的缺斤少兩、榴蓮“鬼秤”開始,再到揭露超市抽獎金鑲玉騙局,收集證據(jù)、翻閱法律條例、實(shí)地求證、舉報(bào)一氣呵成。

在這些視頻里,由于他的每一次“打假”都精準(zhǔn)踩在消費(fèi)者的痛點(diǎn)上,獲得一部分群體的強(qiáng)烈共鳴。從流量表現(xiàn)來看,視頻的平均點(diǎn)贊量在10萬-20萬,粉絲也隨之增長迅速,從而也使得“鐵頭”開始小有名氣。

“掀翻”海鮮市場

真正讓“鐵頭”一戰(zhàn)成名,是指向三亞海鮮市場的缺斤少兩。

今年7月初,鐵頭接到網(wǎng)友提供的線索,稱三亞海鮮市場對游客、本地居民均普遍存在缺斤少兩,引發(fā)消費(fèi)者不滿。收到線索后,他便去往三亞市友誼路下崗職工海鮮加工廣場購買海鮮。

當(dāng)時,鐵頭購買了單價200元/公斤的紅花蟹、260元/公斤的波士頓龍蝦、140元/公斤的瀨尿蝦三種海鮮。從視頻展示的小票顯示,此次共消費(fèi)562元。

當(dāng)他用自帶的秤具復(fù)秤時發(fā)現(xiàn),其實(shí)際重量僅有一半左右。

鐵頭見此情況,怒吼著讓市場商家老板出來解決,“假一賠三,這家店要么給我關(guān)門,要么給我改正,能不能做到!”

在得到商家“可以”的回復(fù)后,他并沒有罷休,“可以是吧,可以還是要報(bào)市場監(jiān)督管理局,可以也不行,打電話報(bào)警?!?/p>

等待市場監(jiān)督管理局工作人員來之前,鐵頭表示,自己拿到的所有賠償都用于幫助需要幫助的人,并拿出一份傷殘險(xiǎn)保額 100 萬元、死亡險(xiǎn)保額 200 萬元的保險(xiǎn),稱自己不懼怕任何報(bào)復(fù),也不接受醫(yī)藥費(fèi)、交通費(fèi)等賠償費(fèi)用,“什么都不要”。

經(jīng)多方取證后,該海鮮加工廣場的市場管理方對他先行賠付,按照“退一賠三”原則,共退賠給鐵頭2236元。

三亞海鮮市場攤位 圖源:圖蟲創(chuàng)意

鐵頭選擇在這個時候起底這家海鮮市場,或許是有所準(zhǔn)備。

在今年“五一”假期前夕,三亞市相關(guān)部門就推出了誠信商家旅游消費(fèi)投訴“先行賠付”制度,設(shè)立100萬元誠信商家旅游消費(fèi)先行賠付基金,保障游客和消費(fèi)者的合法權(quán)益。

賠付過后,三亞市執(zhí)法部門責(zé)令三亞市友誼路下崗職工海鮮加工廣場將涉事商戶清退出場,對涉事商戶作出罰款30萬元的處罰;責(zé)令該海鮮加工廣場全面停業(yè)整頓,并作出對其罰款10萬元的處罰。

“鐵頭”的這次“懲惡”讓自己一舉成名,也讓網(wǎng)友大贊其為“真實(shí)的孤勇者”。

而此次三亞打假視頻發(fā)布后,“鐵頭懲惡揚(yáng)善”賬號的粉絲數(shù)也迅速攀升。曾有媒體發(fā)布報(bào)道稱:新榜抖音漲粉周榜數(shù)據(jù)顯示,7月3日至9日,該賬號位列漲粉榜第二位,一周漲粉超102萬。

從視頻流量看,在短視頻平臺上,打假三亞海鮮的一條視頻點(diǎn)贊數(shù)92.9萬,是目前獲點(diǎn)贊數(shù)最多的視頻。

或許是嘗到了流量帶來的紅利和“打假”帶來的大刺激感,繼三亞系列之后,他又通過網(wǎng)友提供的線索,舉報(bào)欺騙老人買保健藥公司、誘導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)貸的美容院、戳穿超市購物小票換金鑲玉騙局。

賠償、頂格處罰直至關(guān)停往往是這些商家的最終結(jié)局,網(wǎng)友對此也很買賬,認(rèn)為其曝光了黑心商家,能讓更多人避免上當(dāng),他的評論區(qū)也成為一些網(wǎng)友指責(zé)欺詐行為的情緒發(fā)泄口。

但模糊的動機(jī),讓“鐵頭”很快陷入了輿論風(fēng)暴。

從“打假”到帶貨

古羅馬的政治家西塞羅在朱庇特神廟里,當(dāng)著元老院的元老們發(fā)表了歷史上第一個也是最廣為人知的一個演講,開頭是:喀提林啊,你要考驗(yàn)我們的耐心到什么時候?

鐵頭打擊教培領(lǐng)域的方式,也有西塞羅這種話術(shù)的影子。

8月4日至11日,鐵頭連發(fā)了4條視頻,講述了自己如何打擊舉報(bào)杭州拱墅區(qū)“新東方教育”補(bǔ)課違規(guī)。

視頻中,他以消費(fèi)者的身份到杭州拱墅區(qū)的新東方教育機(jī)構(gòu),謊稱家里有孩子想補(bǔ)課,問是否可以報(bào)名補(bǔ)習(xí)語文、數(shù)學(xué)、英語課程。

得到工作人員“高中可以進(jìn)行語文、數(shù)學(xué)、英語補(bǔ)課,初中班目前是線上線下各一半”的回答后,鐵頭直指該機(jī)構(gòu)違背“雙減”政策,并聯(lián)系教育局、市場管理監(jiān)督局、公安局舉報(bào)。當(dāng)天,該校區(qū)拉閘關(guān)電,并遣散師生回家。

舉報(bào)杭州新東方違規(guī)補(bǔ)課 圖片來源:“鐵頭懲惡揚(yáng)善”抖音視頻截圖

鐵頭在視頻中揚(yáng)言,要讓補(bǔ)課行為在杭州“斷根”:“如果這家店敢開,我天天來,杭州全區(qū)的新東方、學(xué)而思,還有重點(diǎn)高中提前補(bǔ)課的行為,我全部都會去。”

這次,他得到了多方回應(yīng)。

杭州新東方全部校區(qū)均已從8月7日下午起接教育部門要求關(guān)停,暫不清楚復(fù)課時間;在鐵頭發(fā)布的視頻里,杭州市教育局給出了回復(fù):正在核查涉及新東方的相關(guān)情況,并表示在今年11月7日(行政處罰案件從立案到結(jié)案的期限一般為90天),杭州市教育局將給出一份正式的行政處罰判決書。

時代周報(bào)記者多次致電杭州市教育局以核實(shí)情況,但電話均未打通。

鐵頭的視頻引發(fā)了很多爭議,就像西塞羅的演講一樣,人們的觀點(diǎn)也分為了兩派,一部分是支持,認(rèn)為違規(guī)教培需要整治,否則只會越來越“內(nèi)卷”;而另外一部分則持反對觀點(diǎn),“我兒子成績差,請問怎么辦?”“別管補(bǔ)課,謝謝,有需要”。

在眾多的爭議聲中,鐵頭的人氣飆升。

光環(huán)之下,一部分網(wǎng)友開始質(zhì)疑鐵頭的動機(jī),到底是正義使者,還是以此帶流量,再為自己變現(xiàn)。

圖片來源:視頻截圖

網(wǎng)友的質(zhì)疑并非空穴來風(fēng)。比如,鐵頭曾在多條視頻評論區(qū)求打賞,其簡介還提到,“懲惡小金庫:29469元,揚(yáng)善已使用:54000元”。

圖片來源:視頻截圖

同時,鐵頭也被網(wǎng)友扒出,杭州鐵拳文化傳媒有限公司與董光明相關(guān)聯(lián),疑似為后續(xù)直播鋪路。

天眼查APP顯示,該公司成立于2023年6月6日,注冊資本50萬元人民幣,許可項(xiàng)目包括演出經(jīng)紀(jì)、互聯(lián)網(wǎng)直播技術(shù)服務(wù)等。“董光明”曾任負(fù)責(zé)人、法定代表人、高級管理人員、投資人,7月3日做出了變更,“董光明”均退出以上身份。

對此,鐵頭對時代周報(bào)記者表示,這家公司是他姐姐的,和他本人沒有關(guān)聯(lián)。目前團(tuán)隊(duì)有3人,除自己以外,其余2人負(fù)責(zé)拍攝剪輯、輔助直播,“我天天拍個短視頻,到現(xiàn)在為止沒變過1分錢的,還搭了大幾十萬進(jìn)去”。

“打假博主”能否變現(xiàn),在“鐵頭”之前,已有事例。

以“打假”走紅的“B太”在今年“6·18”開始嘗試直播帶貨,首場直播觀看人次超過110.9萬,累計(jì)銷售額75萬-100萬元;另一百萬級主播“辛吉飛”,從去年底就開始推薦各種選品。

就在舉報(bào)杭州新東方教育的三天之后,鐵頭開始直播帶貨。

射出的箭飛回來了

令鐵頭沒想到的是,網(wǎng)友并不買賬。

8月14日,鐵頭在短視頻平臺直播間為農(nóng)產(chǎn)品帶貨。結(jié)果,當(dāng)晚的直播間涌入大量嘲諷的網(wǎng)友:“支持新東方?!薄艾F(xiàn)在敢賣貨,以后就敢收錢。”“買了兩份,一份退貨,一份送檢?!薄百u什么我退什么。”

這些話就像當(dāng)初鐵頭放出去的箭,如今又原封不動地飛了回來,射向那個不是打假身份的鐵頭身上。

面對網(wǎng)友的嘲諷,鐵頭的“盾”又變成了“矛”:“無所謂,我們不賣了?!薄澳阊a(bǔ)課補(bǔ)傻了,你干不了這個你懂嗎?”

然而在如此大的反彈下,鐵頭的直播不得不提前結(jié)束。

新抖官網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,鐵頭的這場直播僅維持了2個小時,觀看人次超過18萬,累計(jì)上架了9件商品,包括酸奶、紅棗、黑芝麻丸等,銷量多的上百件,銷量少的單品只賣了1-25件左右,這其中還有一些是網(wǎng)友們放話“買了再退貨的”。

從預(yù)估的銷售額來看,累計(jì)只賣出不到7.5萬元的商品。而對于這樣的銷量,鐵頭似乎也有些無奈,他說,目前尚未收到直播后的傭金,如果能到的話,只有兩三千?!耙?yàn)槎纪肆?,他們是?dāng)場買,當(dāng)場就退?!?/p>

當(dāng)天直播,鐵頭累計(jì)只賣出不到7.5萬元的商品 圖源:新抖官網(wǎng)截圖

除了反對鐵頭以外,也有不少網(wǎng)友把矛頭轉(zhuǎn)向了與他合作的商家,要求商家和鐵頭中斷合作。

時代周報(bào)記者聯(lián)系了參與直播間的商家,獲得聯(lián)系的2個商家表明已經(jīng)終止與鐵頭的合作。除此之外,有商家直接將產(chǎn)品和視頻全部下架,甚至還有商家置頂了道歉信,向購買農(nóng)特產(chǎn)品的網(wǎng)友道歉——有賣紅棗的商家在店鋪首頁發(fā)布聲明,稱店鋪被打了負(fù)面評分,對于一個銷售農(nóng)產(chǎn)品的平臺,不想成為觀點(diǎn)爭論的戰(zhàn)場。

這似乎讓鐵頭意外地陷入一個尷尬的角色。在外界紛雜聲音之下,鐵頭曬出一份邀請函,稱自己是受某市商務(wù)局邀請,答應(yīng)前往為當(dāng)?shù)剞r(nóng)特產(chǎn)帶貨,并且強(qiáng)調(diào)暫時不再觸碰教培領(lǐng)域,也請網(wǎng)友不要惡意攻擊客服人員。

只是在鐵頭賬號里,已無法看到該視頻。

時代周報(bào)記者也與該商務(wù)局對此事進(jìn)行確認(rèn),對方表示此次直播活動是助力農(nóng)特產(chǎn)品銷售,提高農(nóng)特產(chǎn)品的知名度和影響力。商務(wù)局只是協(xié)助本地企業(yè)開展活動,并沒有和鐵頭懲惡揚(yáng)善團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生任何實(shí)質(zhì)性的合作。

時代周報(bào)記者與邀請函中另一家電子商務(wù)有限公司聯(lián)系時,對方工作人員表示:“今年的葡萄上市了,希望有人去帶貨,我們上榜一搜發(fā)現(xiàn)他的熱度挺高,(當(dāng)時)也不知道什么原因(這么火)。不過,他(當(dāng)時)只是試播?!?/p>

和鐵頭直播帶貨一并“翻車”的,還有他的人設(shè)。

網(wǎng)絡(luò)上流傳著一份鐵頭曾因開設(shè)賭場和非法拘禁被判刑的圖片。圖片顯示,中國裁判文書網(wǎng)于2015年11月發(fā)布一則由湖南省郴州市中級人民法院作出的刑事裁定書,題為《董光明開設(shè)賭場、非法拘禁案二審刑事裁定書》。

時代周報(bào)記者檢索中國裁判文書網(wǎng)發(fā)現(xiàn),確有該則刑事裁定書。裁定書顯示,法院判決:董光明犯開設(shè)賭場罪,判處有期徒刑3年3個月,并處罰金4萬元;犯非法拘禁罪,判處有期徒刑6個月;決定執(zhí)行有期徒刑3年6個月,并處罰金4萬元。

董光明開設(shè)賭場、非法拘禁案二審刑事裁定書 圖源:中國裁判文書網(wǎng)

而另一則發(fā)布于2016年12月的《董光明減刑裁定書》顯示,罪犯董光明在刑罰執(zhí)行期間,能認(rèn)真遵守監(jiān)規(guī),接受教育改造,確有悔改表現(xiàn),減去有期徒刑1年。刑期自2015年1月26日起,至2017年5月23日止。

該裁定書上的姓名與鐵頭原名一致,但通過最高人民法院裁判文書網(wǎng),執(zhí)行信息公開網(wǎng)等公開網(wǎng)絡(luò)平臺查詢,均無法確認(rèn)這就是鐵頭。

時代周報(bào)記者對此與他進(jìn)行確認(rèn)時,鐵頭沒有肯定,也沒有否定。

電話里的鐵頭開始情緒激動,語帶憤怒地說:“哪個媒體能拿出證據(jù)?”

當(dāng)記者再次提及,是否對這件事情持否認(rèn)態(tài)度,鐵頭說,“什么叫否認(rèn)?就是說全中國沒有任何一個人能夠來質(zhì)疑我,別說你了,比你大幾個咖位的都來問我,我憑什么回應(yīng)?我已經(jīng)在粉絲群里面都回應(yīng)了?!?/p>

在各種質(zhì)疑聲中,鐵頭或許不會放棄他視頻發(fā)展的“基業(yè)”。他對時代周報(bào)記者說,計(jì)劃去海外做兩三期視頻,此外,手上還有五六十個素材,要一步步揭露當(dāng)前的社會亂象。

而對于日后是否還會直播帶貨,鐵頭也不否認(rèn)。他說已有70多個品牌方與他聯(lián)系,尋求合作。

“我直播我?guī)ж?,你愛買買,愛退退。我已經(jīng)和大家說過了,粉絲數(shù)量達(dá)到500萬我會變現(xiàn),我光明正大掙錢”。

西塞羅之所以要在朱庇特神廟做出那番演講,因?yàn)樗赖玫皆显旱闹С钟卸嘀匾?。一如?dāng)今的網(wǎng)絡(luò)社會,得到粉絲支持的重要性,因?yàn)橐恢簧?,粉絲有權(quán)在網(wǎng)絡(luò)的世界流放他。

本文源自:時代周報(bào)

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