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牽手體育賽事,酒店業(yè)正在為會員打造更多元化的體驗(yàn),并讓會員從中獲得更多的體驗(yàn)感和專屬服務(wù)。
近日,萬豪旅享家牽手上海勞力士大師賽,為會員推出“夢想之席”系列體驗(yàn),其中包括由網(wǎng)壇傳奇李娜作為“開班大師”帶來的萬豪旅享家大師班、VIP觀賽間、多重酒店入住餐飲體驗(yàn)等,將網(wǎng)球與旅行結(jié)合,打造體旅融合新體驗(yàn)。
隨著住宿需求的復(fù)蘇,不少酒店在剛剛過去的暑期迎來了住宿高峰。而為了延續(xù)這一熱潮,酒店也在持續(xù)挖掘會員的需求,并通過增強(qiáng)與會員的鏈接來提升競爭力。對此,萬豪國際集團(tuán)大中華區(qū)收益策略、忠誠度與合作伙伴關(guān)系及分銷副總裁楊旸表示,通過與合作伙伴的聯(lián)手,希望為賓客呈現(xiàn)更為多元的旅行產(chǎn)品與精彩體驗(yàn),而運(yùn)動與旅行都是會員所熱愛的生活方式,合作也將進(jìn)一步增強(qiáng)與會員之間的情感聯(lián)結(jié)。
專屬的觀賽間體驗(yàn)、專屬的包廂看演唱會、專屬的會員活動……通過這些方式,酒店陸續(xù)增強(qiáng)與會員的聯(lián)系,為了提供獨(dú)家的體驗(yàn),酒店圈也“卷”起來了,主要為會員策劃一系列“金錢難買”的專享時刻,會員通過積分競拍的方式可贏得專屬體驗(yàn)。像是在上海勞力士大師賽比賽期間,會員在專屬VIP空中包廂觀賽,與網(wǎng)壇名將相約,參與網(wǎng)球大師班,參加音樂派對等。除此之外,會員計(jì)劃還會和合作伙伴聯(lián)手為廣大會員提供體育、美食、生活方式、娛樂多方面的精彩體驗(yàn)。
文/廣州日報(bào)·新花城記者陳薇薇
(文章來源:廣州日報(bào))
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