問(wèn):馨享月是一家母嬰護(hù)理醫(yī)院,相比于傳統(tǒng)月子會(huì)所,馨享月有何差異化醫(yī)療護(hù)理體驗(yàn)?
秦衛(wèi):馨享月由近百名醫(yī)療專家聯(lián)合成立,在保證傳統(tǒng)月子會(huì)所應(yīng)有的環(huán)境和服務(wù)基礎(chǔ)上,更進(jìn)一步強(qiáng)化了醫(yī)療級(jí)的安全,院感防控,技術(shù)和服務(wù)。
院感防控方面,馨享月?lián)碛?span id="o8ooo0o" class="keyword">獨(dú)立醫(yī)療資質(zhì),采用集中托嬰為主,一對(duì)一月嫂服務(wù)為輔,全職婦產(chǎn)科醫(yī)生坐診,注冊(cè)護(hù)士護(hù)理服務(wù),擁有急救技術(shù)能力及轉(zhuǎn)診三甲醫(yī)院快速通道,升級(jí)三甲醫(yī)院院感防控體系,確保生命安全;服務(wù)方面,馨享月打破傳統(tǒng)服務(wù)僅限于伺候人的層面,打造“30天恢復(fù)體質(zhì),60天恢復(fù)身材”的服務(wù)產(chǎn)品,通過(guò)科學(xué)診斷,為客戶提供包括先進(jìn)醫(yī)療級(jí)器械恢復(fù),運(yùn)動(dòng)康復(fù),中醫(yī)藥膳,手法理療,營(yíng)養(yǎng)食療,中醫(yī)灸法康復(fù)等全部針對(duì)客戶個(gè)人情況訂制的康復(fù)服務(wù)方案,確??祻?fù)效果,而非傳統(tǒng)觀念里的用次數(shù)堆積的美容美體類服務(wù);技術(shù)方面,馨享月是月子行業(yè)唯一一家高新技術(shù)認(rèn)定企業(yè),擁有多項(xiàng)專利技術(shù)及科研成果,馨享月有專業(yè)的全職醫(yī)療團(tuán)隊(duì),服務(wù)于傳統(tǒng)月子會(huì)所無(wú)法或者不敢服務(wù)的特殊病案客戶,例如極低體重兒,出生后需要特需護(hù)理后實(shí)施手術(shù)的患兒,腸道造瘺口患兒,重度過(guò)敏患兒,妊糖妊高重癥術(shù)后產(chǎn)婦等。
問(wèn):馨享月醫(yī)院管理公司在運(yùn)營(yíng)模式上有何經(jīng)驗(yàn)?
秦衛(wèi):我們的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)是:突破傳統(tǒng)加盟連鎖陷阱,深度合作。
傳統(tǒng)月子會(huì)所大部分由家政公司進(jìn)化而成,基于家庭綜合服務(wù),強(qiáng)調(diào)豪華裝修,強(qiáng)調(diào)伺候日常生活。馨享月,醫(yī)療級(jí)產(chǎn)后母嬰護(hù)理連鎖品牌,馨享月醫(yī)院管理有限公司將旗下各店面運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)、專利設(shè)施設(shè)備、科研成果匯集成運(yùn)營(yíng)管理手冊(cè),結(jié)合線上管理系統(tǒng)能夠精準(zhǔn)快速完成傳統(tǒng)月子會(huì)所運(yùn)營(yíng)整合,讓傳統(tǒng)月子會(huì)所擺脫市場(chǎng)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)和價(jià)格戰(zhàn),突破傳統(tǒng)品牌加盟的“管前不管后,管生不管死”的陷阱,加盟馨享月后深度托管運(yùn)營(yíng),確保品牌及產(chǎn)品質(zhì)量,由此實(shí)現(xiàn)品牌及利益最大化戰(zhàn)略的長(zhǎng)效合作。
問(wèn):在當(dāng)下母嬰護(hù)理機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的環(huán)境下,馨享月將從哪些方面發(fā)力,進(jìn)行升級(jí)?
秦衛(wèi):面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),彎道超車,不和傳統(tǒng)月子會(huì)所比裝修,傳統(tǒng)月子會(huì)所不和馨享月比技術(shù)。
馨享月將繼續(xù)致力于醫(yī)療技術(shù)研發(fā)在產(chǎn)后的運(yùn)用,從設(shè)備研發(fā),技術(shù)研發(fā),服務(wù)模式創(chuàng)新等方面加大投入,馨享月醫(yī)生集團(tuán)的專家在各自專注領(lǐng)域深度研發(fā)并投入臨床驗(yàn)證,進(jìn)一步打造有技術(shù)產(chǎn)業(yè)護(hù)城河的馨享月醫(yī)療級(jí)產(chǎn)后服務(wù)。裝修再豪華都沒(méi)有極限,但是會(huì)折舊,技術(shù)再精湛也沒(méi)有極限,卻越來(lái)越有價(jià)值。
問(wèn):作為傳統(tǒng)行業(yè),如何跟互聯(lián)網(wǎng)“扯”上關(guān)系?參加此次岳麓峰會(huì),對(duì)馨享月有何意義?
秦衛(wèi):都說(shuō)再偉大的父愛(ài),都欠孩子“一把屎和一把尿”。我們也是月子行業(yè)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的踐行者,父母在孕期就可以線上學(xué)習(xí)如何換尿不濕如何沖奶粉等等,考核通過(guò)發(fā)“父母執(zhí)照”。
“所有沒(méi)有SaaS系統(tǒng)的行業(yè),都值得再做一遍。”這是互聯(lián)網(wǎng)湘軍共同的認(rèn)知。月子行業(yè)十分傳統(tǒng),可以利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)再造這個(gè)行業(yè)的流程、經(jīng)營(yíng)模式和服務(wù)體系,我們積極擁抱它。
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