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中國青年網(wǎng)石家莊8月30日電 “以前辦業(yè)務(wù)有時候會人很多，取號、排隊、窗口辦理花費不少時間，現(xiàn)在在自助廳幾分鐘就辦完了，有不懂的稅務(wù)人員還會手把手協(xié)助辦理，真是越來越方便快捷了?！痹谄髽I(yè)代表“走流程 聽建議”活動中，石家莊圣旋機械設(shè)備有限公司財務(wù)負(fù)責(zé)人韓翠說。

“走流程 聽建議”全面收集納稅人繳費人政策落實中遇到的問題、困難和訴求，是今年石家莊市稅務(wù)局便民辦稅春風(fēng)行動中的舉措之一。近日，國家稅務(wù)總局石家莊市行唐縣稅務(wù)局以“中小企業(yè)服務(wù)季”為契機，邀請企業(yè)代表走進辦稅服務(wù)廳，體驗辦稅流程，深入了解導(dǎo)稅區(qū)、綜合服務(wù)區(qū)、遠程幫辦中心等各分區(qū)功能及運行情況，參觀遠程幫辦中心線上咨詢解答、視頻幫辦。在自助辦稅區(qū)，導(dǎo)稅人員輔導(dǎo)企業(yè)代表登錄電子稅務(wù)局，現(xiàn)場體驗出口退稅業(yè)務(wù)、增值稅加計抵減操作等，讓企業(yè)代表們“沉浸式”體驗了辦稅繳費的高效便捷。流程結(jié)束后，該局召開稅企座談會，講解最新稅費優(yōu)惠政策及便民舉措，認(rèn)真了解企業(yè)需求，代表們暢所欲言，積極圍繞涉稅事項辦理展開現(xiàn)場交流、討論，圍繞稅費服務(wù)和政策落實建言獻策?！巴ㄟ^座談會、定期的納稅人學(xué)堂等活動，讓我們及時了解了稅惠政策，而且由稅務(wù)人員親自上門輔導(dǎo)，扎扎實實地把政策送到了我們手中?！眾W垠行唐蠟業(yè)有限公司辦稅人郜志蘭說。

據(jù)了解，石家莊市稅務(wù)部門持續(xù)優(yōu)化稅收營商環(huán)境，推進各項稅費優(yōu)惠政策直達快享。行唐縣稅務(wù)局緊扣“辦好惠民事 服務(wù)現(xiàn)代化”主題，持續(xù)強化精細服務(wù)、優(yōu)化營商環(huán)境，不斷提升“遠程幫辦”服務(wù)水平、科學(xué)調(diào)配窗口資源、開設(shè)辦稅綠色通道，進一步提高了辦稅效率，縮短了納稅人辦稅時間。該局還組建“小行星”青年干部服務(wù)隊，走進企業(yè)、社區(qū)、學(xué)校進行辦稅便民舉措及稅惠政策宣傳。堅持問需于民，通過納稅人學(xué)堂、入企走訪開展“一對一”輔導(dǎo)，真正聚焦納稅人繳費人涉稅訴求，解決涉稅難題。

“下一步，國家稅務(wù)總局行唐縣稅務(wù)局將持續(xù)改進服務(wù)方式，做實做細需求響應(yīng)和問題反饋，切實解決納稅人‘急難愁盼’問題，讓稅費服務(wù)質(zhì)效向更高更好更優(yōu)發(fā)展，讓稅費政策紅利快準(zhǔn)穩(wěn)好地惠及廣大納稅人，努力打造讓納稅人滿意的稅收營商環(huán)境?！眹叶悇?wù)總局行唐縣稅務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（李帥楠）

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